探討精細護理模式在腫瘤內科護理管理中的應用效果

章 靜

（江蘇省泰州第二人民醫院，江蘇 泰州 225500）

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究以我院66例接受治療的腫瘤內科患者為主，收治時間為2018年2月～2019年6月，其中，所選患者中男女人數分別為42例、24例，年齡在35～79歲之間，對比分析兩組患者年齡、性別等基本信息，組間數值不具有可比性（P＞0.05）[1]。

1.2 方法

將常規護理用于對照組，在患者入院后，護理人員應對患者的病例資料、年齡、受教育程度等信息進行審閱，了解患者病情情況，以便后期護理工作的正常開展。遵醫囑為患者配置相關藥物，告知患者正確服用藥物的方法以及其他需要注意的事項，叮囑患者按時、按量服用藥物。此外，按照科室內排班制度，定時對病房進行巡視。

將精細化管理模式作用于觀察組。首先，護理人員應具備良好的工作素養，能夠認真、謹慎對待每一項工作。每日打掃病房衛生，對室內溫度、濕度進行調節，將其控制在合理數值范圍內。嚴格按照無菌操作的要求，對病房內患者經常接觸到的醫療器械和醫用物品進行消毒處理，以免患者出現感染。在患者休息時，可播放輕音樂，舒緩患者的情緒，使其保持良好的心態，有利于療效的正常發揮。

其次，在對患者護理期間，護理人員應主動與患者進行溝通，在交談時，觀察患者的情緒變化情況，了解患者內心真實的想法，尋找心理干預的突破口，具有針對性采取相應的護理措施。受到醫院環境、疾病以及家庭壓力等多方面因素的影響，患者容易出現焦慮、抑郁等負面情緒，甚至對疾病的治療失去信心，治療依從性差，加大了醫務人員護理工作開展的難度，同時也對患者的心理帶來了更大的傷害。針對這種情況，護理人員應加強對患者的心理護理，為了增強患者面對病魔的勇氣，護理人員可列舉出之前治療效果較好的案例，耐心為患者解說病情發生的原因以及每一項治療環節開展的意義，告知患者保持良好心態對疾病治療的重要性，給予患者更多的安慰與支持，能夠保持積極、樂觀的心態去面對以后的生活。最后，護理人員可根據患者受教育程度，向患者講解疾病相關知識。為了讓患者更好的理解與記憶，護理人員可借助現代信息設備的幫助，用圖片、視頻等形式將知識展示出來，加深患者的印象，能夠主動意識到疾病治療的重要性。此外，護理人員需要注意自己的語言，控制好情緒，用溫暖、輕柔的話語來安撫患者手上的心靈，雙方建立良好的護患關系[2]。

1.3 療效判斷標準

統計兩組患者護理管理效果，主要包括健康教育、心理護理、護理技能和護理滿意度四項指標，以此作為本次療效的主要評判依據。

1.4 統計學處理

在SPSS 20.0統計學軟件的作用下，兩組患者護理管理效果為計量資料，使用t進行檢驗，當組間差值符合P＜0.05時，則表示為具有可比性。

2 結 果

表1 兩組患者護理管理效果比較

3 討 論

近年來，腫瘤疾病發生率越來越高，已經成為危害人們身體健康的主要病癥之一。由于患者病情復雜，并且具有較高的死亡率，在一定程度上加大了臨床治療工作的開展難度。為了讓患者得到及時、有效的治療，在對患者治療期間，除了要根據患者病情實際發展情況，制定合理的臨床治療方案外，還需要患者以及家屬權利配合醫務人員的工作，采用精細化護理管理模式，加強對患者病情的監測力度，盡可能的消除患者護理期間存在的隱患風險，幫助患者身體能夠盡快康復。

在本次研究當中，采用精細化管理模式，通過對患者開展健康知識教育，給予患者更多的心理護理，患者對治療工作的依從性得到提升。由表1可知，觀察組患者對護理滿意度為96.57±3.98分，與對照組（81.25±3.74分）相比較，組間數值差異具有可比性（P＜0.05）。由此可見，在對腫瘤內科患者護理期間中，采用精細化管理干預措施，大大提高的科室內整體護理質量，得到了多數患者的接受并認可。