現代信息技術下飼料行業的精準營銷戰略規劃

白金英

（扎蘭屯職業學院，內蒙古扎蘭屯 162650）

信息技術不斷發展進步，衍生出各種各樣的信息技術工具，使得人們之間的溝通和交流更加密切。飼料行業發展要注重運用新的信息技術工具，從中搜尋和整理相關的數據信息，分析和定位這些數據資源中的數據信息，準確定位目標客戶，及時了解市場和客戶需求，有利于促進飼料行業有效生產，促進飼料行業有序穩定的發展。

1 現代信息技術下飼料行業發展現狀

新形勢下，由于科學技術不斷進步，飼料生產工藝不斷革新，我國飼料行業的機械化程度不斷優化，飼料產量和質量也在很大程度上得到提高，對我國養殖業的發展十分有益。除了飼料行業本身的生產工藝和生產技術水平發生變革外，飼料企業的各種營銷策略也隨著行業的發展而進步。以往飼料行業的生產和銷售受到技術和生產設備的限制。很多飼料生產企業都生產濃縮飼料（李新，2019），而且當時的市場需求比較大，這些濃縮飼料的銷售情況比較好。目前飼料產量大規模提升，飼料企業遍地開花，人們對飼料產品的要求也在不斷增加，飼料行業工業體系也在不斷完善，為了打開銷路，很多飼料生產廠家往往打出各種口號來吸引消費者和經銷商的目光，各種價格戰、促銷活動、優惠活動層出不窮，飼料生產企業面臨的競爭壓力越來越大。為了促進飼料企業更好的發展，企業要敢于革新傳統的生產經營模式，及時轉變營銷理念，利用大數據信息技術加強和客戶之間的聯系，有效拓寬銷售市場，實現精準營銷，給客戶帶來更好的用戶體驗（趙景娣，2015）。

2 現代信息技術下的飼料行業精準營銷具體應用

信息技術不斷發展，各種數據信息資源集中出現，從這些數據中科學篩選和查找目標客戶，實現精準營銷，對飼料行業的發展是一個大機遇。2019年10月，正大集團內蒙古區4家飼料廠（內蒙古正大有限公司、內蒙古正大有限公司五原分公司、正大飼料（和林）有限公司、張家口正大有限公司）合計飼料產銷量均突破4萬t，分析原因發現，該企業的管理者非常善于運用網絡工具，運用互聯網大數據平臺進行精準營銷。該企業管理者在飼料營銷過程中，通過數據信息準確定位用戶需求，開發銷售渠道，不斷優化產品結構，進行科學銷售。

正大集團內蒙古區4家飼料廠此次產銷量突破4萬t大關離不開各部門員工團結一致、攜手奮進、共同拼搏的努力付出。內蒙古正大有限公司飼料廠在設備老舊、人員少、招工難的情況下完成了2萬t的生產任務，占內蒙古區飼料總產量的50%，產能利用率達到100%，也為正大集團內蒙古區完成或超額完成今年的既定目標注入了一針“強心劑”。該飼料公司注重運用電子信息技術工具，在掌握市場動態前提下，準確摸排市場信息。內蒙古飼料企業之所以能取得這么優秀的銷售業績，準確進行市場信息摸排，科學定位目標用戶群體起到了非常重要的作用。在收集相關數據信息后，企業組織銷售人員熟悉當地市場環境，研討和分析當地的市場銷售渠道（沈麗蕓，2019），對目標群體的市場銷售渠道情況和產業分布特征及直接的用戶情況有著一個比較深入的了解。該飼料企業的區域銷售經理和銷售業務人員對當地用戶情況有一個準確的認識，他們直接從用戶入手，對摸排對象、內容、工具和方法進行總結分析，而且對這些數據信息進行層層篩選，準確歸納，對區域內的用戶信息有著更加深刻的了解，在很大程度上獲得了用戶的認可和信任。2018年該企業通過互聯網開發出來的經銷商和直接養殖用戶超過100戶，使企業的銷售渠道進一步拓展，更加有利于企業開展精準營銷。

3 現代信息技術背景下飼料行業精準營銷對策分析

3.1 加強營銷隊伍建設 精準營銷策略能否有效實施，能否取得良好的營銷效果，除了營銷策略之外，還和營銷人才隊伍有重要關系。飼料行業營銷隊伍的建設和發展關系到飼料行業精準營銷策略的完成效果，飼料人才培養是一個很重要的因素。實現精準營銷的關鍵是企業要找到相應的用戶，和用戶建立起良好的關系，這樣才能向用戶介紹企業的產品，獲得用戶的信賴和認可。而現在信息技術的發展不僅要求銷售人員具有扎實的產品知識，準確認識客戶需求，更重要的是怎樣識別相關用戶，找到用戶是實現精準營銷工作的前提。飼料企業要注重營銷人才的培養工作。飼料企業對新入職的營銷人員要進行培訓，提高其對于各種飼料產品的認識和理解，使其專業知識更加扎實。此外，企業還要注重提高營銷人員的計算機操作能力，幫助他們認識和了解各種新型技術，有效縮短他們和用戶之間的距離，為有效實現精準營銷奠定基礎。

3.2 關注市場動態，優化產品結構 現代化信息技術不斷發展，人們更加傾向于使用各種品牌的智能移動設備。在這種情況下，科學利用各種APP了解用戶需求，優化產品結構，使得企業生產的產品和質量更加符合用戶需求。只有關注市場動態，準確定位用戶群體，最終獲得用戶的認可（馬占林，2018），才能擴大用戶群體，為企業更好地開展營銷做好準備工作?，F今時期，移動互聯網發展非常迅猛，移動終端的各種智能軟件已深入每一個用戶手中，成為正大集團內蒙古區4家飼料廠非常關注的點。眾所周知，飼料銷售也有淡季和旺季。但無論是淡季還是旺季，都應科學運用信息技術工具進行準確摸排，注重與用戶的溝通和聯系非常重要。

3.3 注重開發新產品，優化產品類型 現如今，隨著動物營養學的深入發展，飼料生產工藝也在不斷豐富，飼料種類從傳統的單一濃縮飼料，發展到現在的濃縮飼料、配合原料及各類型預混料共同進步，飼料產品的類型更加豐富，飼料功能越來越完善。如在飼料產品中添加一些抗菌肽、寡糖及一些植物提取物質能有效提高動物機體免疫力，提高其抗病能力，有利于養殖生物成長，而且這些添加劑的運用不會對生物體產生危害，也不會長時間的停留在生物體內，非常安全、環保，已得到很多生物制劑研究者的重視和認同。還有人們所熟悉的飼料添加劑在近年來已取得良好的發展，飼料添加劑有氨基酸、微量元素、維生素還有相應的酶制劑（劉虎傳，2018），這些東西能給動物提供更加豐富的營養成分，推動動物更好、更快地成長和發展，同樣也有助于飼料企業形成良好的口碑效應，提高企業競爭力。

隨著人們生產生活水平不斷提高，對農畜產品的要求和需求也在不斷提高，相應的也增大了對食品安全的重視力度。但飼料行業的發展和完善需要多方面的支持，飼料企業本身需要不斷優化飼料生產設備，選用優質的飼料生產原料，科學的引入和添加飼料添加劑，確保生產出來的飼料符合衛生許可標準。企業要想實現精準營銷，不僅要有優質產品來滿足用戶需求，還要有豐富的產品類型，這樣才能有效滿足用戶多樣化的產品需求。此外，豬飼料、魚蝦飼料的需求呈現出逐步發展的趨勢，鱸魚飼料、泥鰍飼料的需求量也在不斷攀升。為了有效滿足用戶的發展需求，企業還要豐富產品類型，滿足養殖用戶多樣化的產品需求，為用戶帶來更加良好的用戶體驗。

3.4 科學利用信息技術工具，實現精準營銷 隨著飼料行業的機械化、規?；a，飼料產品的產量大幅度提升，飼料企業之間的競爭力度不斷加大。目前各種新技術、新軟件給人們的交流溝通提供了強大的便利，我國養殖業逐步向集約化、規?；较虬l展，但仍然存在很多零散的養殖戶。這些養殖用戶的養殖規模比較小，管理手段可能也有些落后，采取的養殖技術也需要革新，針對這種用戶，大數據信息無法對其進行有效的查找和定位，也不利于企業實現精準營銷。在這種情況下，飼料行業可以綜合利用信息技術工具，如微信大數據平臺精準營銷、O2O大數據平臺精準營銷、視頻營銷、微博營銷、QQ營銷、直播營銷等，使更多的人認識和了解產品信息（陳星，2018）。飼料企業借助信息技術工具，可以有效組織和整合這些養殖資源，并且針對這些散養用戶的特點積極運用新型媒介，進行深入營銷，給這些用戶提供相應的支持和幫助，從而將這些用戶有效開發起來，提高市場競爭力度。此外，實現精準營銷，飼料企業應注重完善線上服務工作體系，建立健全的飼料產業網上支付系統，加強養殖戶和飼料生產企業之間的聯系，全面推動飼料企業的發展。

3.5 加強監督，完善精準營銷管理體系 飼料工業精準營銷的發展需要加強監管，完善營銷管理體系。飼料行業的營銷人員相對來說比較分散，飼料銷售所在地很多都在一些鄉鎮和農村地區。因此，飼料企業對營銷人才的管理難度比較大。但若缺少對應的監督管理機制，銷售人員的工作熱情不高，自我管理比較松散，營銷人員可能出現消極怠工的情況，那么很有可能會出現對當地養殖用戶了解不到位，市場營銷進程開展緩慢等情況，在一定程度上影響企業生產和銷售。為此，為了更好地開展精準營銷工作，企業本身應加強營銷人員日常管理，及時檢查和分析營銷人員的工作狀態。飼料企業的管理者可以建立完善的市場監督管理體系，完善監督管理平臺，通過信息技術工具記錄和整理營銷人員的工作情況，觀察營銷人員的營銷計劃，激勵營銷人員積極進行數據信息收集，對數據信息采集良好，工作態度認真的員工進行表揚，對表現不佳的員工進行處罰，增加其自覺性，以更加積極飽滿的態度投入到營銷管理工作中，從而取得更好的業績。此外，企業還可以通過大數據網絡整理平臺或APP（如百度指數、農業大數據云平臺、數據分析網、微博指數等）有效定位和分析目標客戶，提高公司的營銷效果，幫助企業打開銷路，有效提高企業的經濟效益，促進企業可持續穩定的發展。

4 結束語

當前飼料行業的發展非常迅速，飼料行業已經進入戰略性、結構性調整的關鍵時期，飼料企業面臨的競爭力不斷增加。因此，為了有效提高飼料企業的發展，飼料企業更應與時俱進，建立完善的市場營銷管理體系，積極開展精準營銷、深度營銷，科學利用信息技術工具，優化產品結構，豐富產品類型，從而準確的把握客戶需求，獲得客戶的信賴和支持，實現精準營銷，推動企業更好地成長和發展。