學校如何讓家長成為“追隨者”
——道德領導視閾下的家校合作

彭維英 劉志華，2

(1華南師范大學政治與公共管理學院， 廣州 510006；2廣東省社科研究基地粵港澳大灣區教育與社會融合研究中心，廣州 510006)

近年來，家校矛盾日益突顯，家師沖突事件層出不窮。習近平總書記指出：要堅持把立德樹人作為教育的根本任務，培養德智體美勞全面發展的接班人。要落實“立德樹人”，不僅學校要“言傳”，更要求家長“身教”。學校和家庭是學生學習與成長的兩個主陣地，家校合作是促進學生智力培育、道德修煉和人格健全的一種協作策略。為擔負青少年全面培養教育工作，解決好“培養什么人？為誰培養人？怎樣培養人？”的問題，學校與家庭須合作育人?！督逃?021年工作要點》強調，家校社協同育人，要發揮學校指導作用，明確家長主體責任?！吨袊逃F代化2035》提出的八大教育理念之一認為學校教育要更加注重以德為先。學校應是“為了道德”而領導，即領導推進道德。在教育現代化時代背景下，學校作為家校合作發起方與參與者，如何突破傳統領導觀念、做好道德領導工作，顯得尤為關鍵。

一、現實桎梏：家校合作現實困境

我國家校合作的傳統模式主要是基于學校一方的權威領導，即學校一手包攬學生的教育與管理工作，在處理棘手的教育問題時才主動“請家長”。在這種傳統的合作模式下，家長與學校缺乏溝通，導致雙方互相不信任，責任界限不清晰，出現問題互相推諉等，家?，F實矛盾長期存在。

(一)學校的傳統領導觀念導致家校地位不對等

薩喬萬尼在《道德領導——抵及學校改仕善的核心》一書中提出，領導權威有五種類型：科層權威、心理權威、技術—理性權威、專業權威與道德權威[1]。學校的傳統領導觀念基于科層、心理與技術—理性權威，家校合作形式與內容單一，基本為學校單向發送信息、宣傳等[2]，形成了一種隱性的學?！彝サ目茖咏Y構。由此，家校合作變成學校安排任務，家長接受安排的科層領導模式。從微觀角度看，班主任是溝通學校和家長之間的橋梁，會基于心理權威中的激勵原則，通過學生的成績與在校表現間接地激勵家長，促進家長參加班級管理事宜。但這種身份差距會直接導致家師摩擦不斷，如某班主任的訴苦：“家長是不太理解班主任工作的，回消息晚了呢，他會覺得這個班主任沒有及時給我回應，不負責等?！币谎砸员沃?，無論是學校層面采用的科層權威型領導，亦或是班主任與科任教師采用的心理權威和技術權威型領導盡管有一定價值，但居于學校領導實踐的首位會造成家校關系處于一種不平衡、不和諧的狀態，導致家校溝通失衡，成為家長參與學校管理工作的一大阻滯因素。

(二)家長參與動機與能力遭質疑

學校與家長之間存在“利益目標”沖突，即學校要負責所有學生的發展，而家長則關注自家孩子的成績。在這種“人是自私的”人性假設下，家長與學校之間就產生了信任危機。隨著家長的學歷水平與整體素質的提升，其參與孩子的教育意識逐漸覺醒。已有研究表明，家長積極參與家校合作對學生的學業成績有正向作用[3]。然而現實情況是：家長參與主體意識逐漸加強，與傳統的家校合作關系產生沖突，其動機和能力屢遭質疑。從法律層面而言，家長對孩子成長有監督權、知情權與參與權。但由于中國家長普遍缺乏民主意識，學校對家長參與行為也未有明確規范，甚至一些群體性沖突事件往往被學校理解為“挑毛病”和“找麻煩”[4]。譬如，農村學校的留守兒童家長受教育水平普遍較低，校方對家長的參與持消極態度。另外，家長的綜合素質參差不齊，許多家長不了解學校的運作機制，參與學校管理的能力被劃上問號。因此，校方秉持著“多一事不如少一事”的態度拒絕了家長的參與。

(三)促進家長參與家校合作的激勵要素不足

為了讓家長清楚學校每天的工作及孩子的在校狀態，有些學校是歡迎家長參與學校管理活動的，如邀請家長陪餐、監督晚自習等。但家長的參與效果并不理想，主要原因有四點：其一，未激發家長的家庭教育責任意識。家長們普遍認為把孩子送進學校就已將教育責任轉移，時間允許下參與學校的班級活動已是不情愿的付出，不能再被強迫參與其他“浪費時間和精力的活動”。其二，未形成行政—學?！嗉壱惑w化的管理系統。學校開展的家?；顒由y，不能與班級管理活動有效聯動與銜接，甚至相互沖突，引發家長的質疑和吐槽。其三，針對不同家長沒有分類措施。對于工作忙碌的家長，不能參與工作時間的家?；顒?，只能通過網絡的方式。而對于離異等特殊家庭，父母對孩子的監督和教育責任會存在互相推諉的情況等。其四，家校合作形式單一。提及學校和班級活動，則與班會、家長會等會議掛鉤，強烈地壓制了家長參與的積極性。

二、道德引入：家校關系新風向

“家庭是人生的第一課堂，父母是孩子的第一任老師”。家校合作的舞臺需要家校共同表演，強調提升家庭的教育主體地位。在教育需求逐漸多樣化、家長參與家校合作意愿愈發強烈與學校傳統科層權威領導等多種現實要素的沖擊下，家校矛盾日益突顯，傳統的家校合作模式與當前教育發展速度不匹配。事實證明，在現代化教學模式中傳統的家校溝通模式已不能解決現實家校矛盾。學校作為一個學習共同體，要以公正、善行的原則對待共同體成員，邀請教育相關主體參與學校治理，發揮教育公共性價值。

(一)時代呼喚：家校合作新生態倒逼學校領導方式轉變

家校合作是教育生態的重要組成部分[5]。隨著我國社會經濟的發展，人們生活水平大幅度提高，對教育的投資力度加大，教育生態環境發生改變。在這種趨勢下，學生及其家長的教育觀念出現了轉變，對教育的需求呈現多樣化，學校的教育負擔加重。新生代父母，尤其是80后、90后的父母普遍受過教育，也受到大量網絡信息的影響，他們開始具有主動性和民主意識，力圖參與到學校教學和管理中去。最近網上關于“‘雙減’后教師真的會輔助好學生作業嗎？”“家長可以代替教師管理學生嗎？”等爭議性話題引發眾多討論，家校矛盾日益突顯。這些爭議表面展現的是家長和老師對孩子教育責任的互相推諉，實則背后是學校教育和家庭教育的割裂，是家長與教師的教育觀念，即價值觀和信仰的不一致。從傳統的教育觀念看，學生的教育需求還比較單一，教育機構也未盛行，學校一手包攬學生教學和育人工作，對家長采取“命令”和“安排”型領導。如今，社會快速發展，為了培養新時代所需的全面型人才，家庭教育必須作為學校教育的補充和銜接。而從“學校安排”到“家校合作”，學校的領導方式要改進升級才能適應新的教育生態環境。

(二)技術支撐：信息技術為家校合作提供新平臺

受教育觀念和技術的影響，傳統的家校合作形式比較單一，基本上是請家長面談、電話溝通及線下班會等。但由于時間沖突與主觀意愿等原因，家長參與的積極性并不高?！度珖彝ソ逃隣顩r調查報告(2018)》顯示，高達九成班主任表示與家長在家校合作中存在溝通困難[6]。隨著技術的發展，網絡平臺已經為家校合作實現了時間和空間的突破。例如QQ、騰訊會議、微信和云課堂的發展，實現了教師與家長隔空的面對面交流，教師也可隨時隨地將學生動態和學習資料發送給家長。班主任可以通過視頻會議在班會上連線未能到場的家長，通過電子問卷調查等方式及時了解家長意見和需求。朱永新在《未來學校：重新定義教育》一書中也提到，信息技術的發展允許家校合作突破傳統的線下溝通形式，為因工作時間沖突而不能到校的家長提供了機會[7]。同時，由于線上課程或學習資料的豐富，教師可將提前錄制好的教學視頻發送給家長，為家長在家指導孩子完成課后作業提供一定的保障?？偠灾?，信息技術的發展在豐富教學形式的同時，為家長和教師之間的溝通提供了更好的平臺，同時也允許家校合作的形式和時間更為靈活。

(三)道德領導：學校管理之根本

《論語》指出“為政以德，譬如北辰居其所而眾星共之”，強調了道德對領導的重要性。道德領導是指強調人道主義，在公正和善行的原則上，構建共同愿景與信仰，并以此形成道德權威來激勵共同體成員為共同目標奮斗。學校領導應以內在的德性作為領導權威，即正義、仁愛、理智、以身作則等優良品質[8]。學校是一個學習型組織，是學習共同體，是立德樹人之地，強調集體智慧大于個人智慧，個人發展不可與學校發展割裂開。在這樣一個團體中，每位出色的學習者為共同目標和信仰全力以赴，其創造力是驚人的[9]。將道德教育置于公共性下審視，學校就是道德教育共同體，要發揮其公共價值，就要在平等公正的前提下引導多元主體參與學校治理[10]。家長群體是學校共同體的重要組成部分，也是參與教育治理的主體之一。如前所述，傳統的領導權威有一定局限性，學校領導的理想狀態應是以專業權威和道德權威代替科層權威和心理權威。面對家校矛盾的日益突顯，學校要先修煉自身德性，提升專業權威和道德權威，倡導“以德治?！?。在道德領導視閾下，學校應秉持公正、善行等原則，關心與愛護每一位學生及家長，通過以身作則來構建家校共同信仰，使家校教育觀念相一致。

三、突破困境：道德領導視閾下的家校合作

學校是德育重地，一直強調要以德育人、以德治校。學校作為一個學習共同體，要基于公正與善行的原則對共同體成員實行道德領導。為突破傳統家校合作困境，現結合道德領導理論探討家校合作的應對之策。

(一)激發家長參與家校合作的內在動機

在傳統的學校領導理念中，往往忽視了民主和公平的程序。家長和學校均為孩子學習和成長道路上的培育者和指導者，他們的角色和地位應是平等的。家長合力教育，尤其是學習習慣和態度的培養，對孩子而言才是受到完整的教育；家長從不同的角度為學校提出管理建議，對于學校的長遠發展有益；家長參與課堂和監督對教師改進教學方法，提升教育教學質量促進教師個人專業的發展有積極作用。同時，托馬斯·薩喬萬尼將人的動機歸納為外在動機、內在動機與責任感和信念。外在動機和內在動機指人能夠獲得和正在獲得的東西，責任感和信念則是通過道德領導使人產生的強烈共同意識，而當自私與價值觀和信念沖突時，往往后者居上[11]。因此，學校在處理家校關系時，應將家長作為一個道德的社會人，激發他們的內心責任感，建立共同規范，并使之成為忠實的追隨者?；诖?，學校對于家長的激勵不僅僅是學生的成績和在校表現，而要對其道德感、責任意識和同伴效應作為激勵的重點。

(二)構建共同盟約，提升家長家校合作中的個人價值

道德領導理論的核心要義即激發共同價值觀和信仰，建立共同規范，以此來領導成員行為。換言之，在學校這個共同體中，共同盟約可以成為領導的替身，其影響力不容小覷[12]。家長是一個較復雜的社會群體，一旦一種觀念通過各種手段進入了群體的靈魂，它就擁有了一種不可抵抗的力量[13]。歷史性的家校群體沖突案例也恰說明，家長群體的價值觀和信仰如果沒有被很好地引導，則會引發嚴重后果。因此，家校的共同盟約是要讓家長明白家校合作并非是家庭教育和學校教育的簡單相加，而是學生身心健康與人格培養教育價值的銜接，是在理論教育基礎上進行實踐指導的效果升華。在激發家長的責任感和共享價值觀基礎上，學校應建立共同盟約，并使之形成系統規范的政策文件。家長參與家校合作豐富了校園活動，為學校管理建言獻策，有助于推動教學的革新。于家長而言，其在參與家校合作的過程中提升了個人價值。廣東省某中學打造了“周末父母學院”和“家長課堂”，不定期邀請各位家長為孩子做主題講座，讓家長在合作中提升個人價值與成就感，如某家長感慨：“自己能在教室里站上講臺上當一回‘老師’好激動啊”。

(三)打造開放校園文化，為家長提供舞臺

道德領導的兩個重要原則為公正和善行。公正原則即學校共同體中的每一位學生、家長與教師都被平等、公正地對待。羅爾斯也在《正義論》中提出了平等自由原則，希望每個人在實現自我目標時得到程序公平。從現實角度而言，一位道德領導者不一定擁有正式權力，可能是一位普通家長在特定場合下的呼吁而引發家長群體的正義感，那此刻他就是道德領導者[14]。因此，學校應營造包容開放的校園環境，不以家長身份為首要原則，保證家長在規則面前人人平等，培育家長民主意識，積極邀請每一位愿意參與學校管理的家長協助開展家校合作。根據共同決策理論，學校依據相關性與專門技能篩選出參與學校管理決策的家長代表，再確定參與的情境、頻率與決策結構，最后再是針對不同的家長群體學校確定自己的領導角色是整合者、教育者、征詢者或指揮者。香港的家校合作是值得借鑒的。如每所學校的官網均設了家校合作欄目，用于展示家校合作的特色和開展的活動。學校還設立“家長日”，成立家師站點并邀請家長出席買賣業務委員會等。

(四)增強教師與家長合作的專業能力

道德領導的另一替身為專業理想。事實證明，學校依靠科層權威、心理權威和技術權威的領導效果并不顯著。教師是具備專業性的特殊公職人員，應利用自身精益知識與個人專長使家長信任，即基于專業領導權威去處理家校關系。然而，目前大多數教師都沒有接受過如何與家長合作或處理家校關系的專業訓練。因此，要對教師處理家校合作的專業能力進行培訓，使學生和家長成為教師專業能力的信奉者和追隨者。對于家長這一復雜群體的管理，學校應成立校級—年級—班級縱向有機銜接的家庭委員會，并在成立初期對各級各類家委會進行活動策劃、溝通技能等培訓。專業的家委會在學校管理中起重要作用，如廣州某中學聯合家委會舉辦了一系列德育活動，創辦了“家友站”等學校品牌活動。在家委會的組織下家長積極參與，刺激了學校辦學質量的提升，進而促進學生學業成績及各方面的進展，家校合作取得卓越成效。由此，應將松散的家校合作凝聚成學校教師團隊與家長委員會之間的合作，在學校教學和管理活動中充分培養和利用二者的專業性。

(五)引入技術，為家長提供“人性化”服務

學校是一個包括學生、教師、家長與管理者的學習共同體[15]。有“德行”的學校，是通過加強學校的德性修煉，在實際行動中要發自內心地關心、服務學生和家長，以此來引領家長的行為，使家長成為共同信仰的追隨者。服務式領導的宗旨是當共同信仰驅動共同體成員做有意義的事時，領導者熱衷于為滿足成員的需求，并為之服務。由此，學校在將一定權力授予教師和家長時，要聽取他們的需求，及時為其排憂解難。例如，面對家校合作的時間沖突，學?？梢詭椭p方搭建良好的網絡溝通平臺，鼓勵不便到校的父母參與視頻班會等。在家校合作日常管理方面，湖南省Y學校很好地借助班級優化大師和未來校園等軟件，每天將每位同學的課堂表現得分及教師點評上傳至軟件，家長即使每天不到校也清楚孩子每堂課的表現和不足等，被家長評價為“人性化”管理模式。在信息化高速發展的時代，未來學校的管理和家校合作將會發生突破性變化。學校要緊跟時代潮流，把握教育信息技術的發展，為家校合作提供更好的服務。