鄉村振興背景下農村電子商務人才培養研究

張絢怡

（安徽三聯學院經濟管理學院 安徽，合肥 230601）

鄉村振興為農村電子商務提供了更大的發展空間，農村電子商務作為我國鄉村振興戰略的推手，在服務“三農”領域發揮重要積極作用。應用型本科高校在電子商務人才培養上，應主動適應國家“三農”政策的需要，培養適應社會發展需求的農村電子商務人才，提升高校自身服務國家重大戰略需求和區域經濟社會發展的能力。

1 鄉村振興背景下農村電子商務人才需求

由于教育資源不足、人才流失等現實原因，目前農村地區人才缺乏是一個普遍存在的現象。結合鄉村振興戰略規劃目標，特別是關于農村電商方面的優先領域，可以進一步明確農村電子商務人才需求的重點。目前在推動農村電商發展和鄉村振興實現過程中，以下幾類人才缺口相對突出。

1.1 農村電商運營類人才

在國家政策以及基礎設施的不斷完善下，農村電商已成為推動鄉村產業振興的主力軍，傳統的農產品生產銷售方式正在全面發生改變[1]。農村電商運營需要的不是簡單的網絡銷售員。要會利用現代技術手段為當地村民提供信息咨詢、生產加工服務，通過網絡平臺有效實現農產品銷售，為當地農產品策劃與實施品牌宣傳，熟悉物流供應鏈基本流程和管理[2]，為消費者提供滿意的售后服務。鄉村振興背景下的農村地區，需要這種熟悉電商平臺建設與運營經驗的人才，通過熟練掌握電商平臺技術與管理，以最少的成本支出為當地村民謀取最大的利益回報。

1.2 物流、法律類人才

農村電商物流是鄉村經濟發展的“基建”，無論是“農產品上行”還是“消費品下鄉”都要考慮配送效率和成本問題。目前服務于農村電商的快遞物流力量薄弱，鄉村配送服務覆蓋率偏低，農產品又具有季節性特征，必須要面對運輸、儲存、流通等成本問題。電商和物流企業要將物流配套體系對接到村以解決此類難題，這需要配備具有物流管理和配送經驗的人才，不斷完善農村物流網點建設和配送模式，持續提升鄉村配送的服務質量和效率。農村電商在發展過程中勢必要遇見與平臺運營、知識產權、交易糾紛、數據保護等相關的法律問題。這需要電商法律類人才提供法律咨詢和建議[3]，確保農村電商企業合規經營，在知識產權保護、爭議解決、法律事務處理等方面保護企業和消費者的合法權益，這有利于維護農村電商的持續健康發展。

1.3 發掘新商機的創新創業型人才

鄉村振興戰略的推進，使得農村地區基礎設施網絡化、數字化水平在不斷提升，電子商務、大數據、人工智能等詞匯在廣大農村地區逐漸變得耳熟能詳，要使得這些應用有效服務農村地區的經濟社會發展，需要創新思維和創業實施來找到融入方式。此外，電子商務行業在網絡環境下存在多年，已積累多種新業態和商業模式經驗，如今的農村地區網絡技術不斷發展、消費者需求發生著改變，這也促使電商行業的新業態新模式要在農村地區繼續推陳出新。農村地區需配備有責任感、有意志力的創新創業人才[4]，及時萌發和把握創新創業機會，助力提升農業價值、發展農村產業、富裕農村居民。

2 應用型本科高校農村電子商務人才培養現狀

基于國家發展戰略的需要，應用型本科高校在農村地區人才培養方面采取的一系列措施，起著積極的作用。隨著鄉村振興政策的推進、農村電商的持續發展，培養具備相關技能和知識的人才對促進農村經濟和農民增收的重要性愈加凸顯，應用型本科高校在農村電商人才培養上取得了一定的成績，也面臨著新的挑戰。

2.1 培養目標與實際需求還存在差距

設置電子商務本科專業的應用型本科高校不在少數，很多高校都是從知識、能力、素質等方面出發，旨在培養滿足社會經濟發展需求的應用型復合型電子商務人才[5]。在針對農村電子商務進行專門專業設置的情況較少，大多都是在經濟管理類專業中開設相關課程或專業方向，缺乏系統性的農村電子商務人才培養體系。

農村地區電子商務人才偏重與農業生產和農村經濟建設相關的技術型人才和鄉村經營管理型人才，這需要實際操作技能和管理能力的培養和積累。應用型本科高校雖然也注重對學生各項能力的培養，但是在農村電子商務實際操作和實踐方面，還缺乏具體的落實措施[6]。而且在培養的人才類型上，目前更偏向于專業型、科研型等。其次，農村的生活與文化環境與城市還存在一定差距。高校畢業生具備的文化素養和思維能力，在適應農村地區過程中可能面臨與當地環境融合的問題。這也是目前應用型本科高校在人才培養中存在的相對不足之處。

2.2 課程設置偏理論，缺針對性課程設置及實踐環節

應用型本科高校亦很重視學生實踐能力的培養，但是在課程設置上整體仍偏向于理論層面，且缺乏專門針對農村電子商務方面的相關課程和實踐環節[7]，有關農村電子商務方面的知識結構不夠全面和系統。如電子商務組織與運營、消費者行為學、網絡創業與創業管理等在電子商務專業本科課程設置中經?？梢钥匆?，但鮮少出現農產品電子商務運營、農村消費者行為、農村網絡創業與管理等方面的課程。

農村地區整體社會經濟水平不高，在電子商務人才需求方面需要更多的實際操作和實踐經驗支持當地的發展。此外，不同農村地區實際情況有所區別，具體人才需求特點也不盡相同。目前的本科高校課程設置，大多缺乏為學生提供農村地區實踐機會的實踐課程和項目；對農村地區也沒有進行深入調研和探索，缺乏具有不同地區“需求特色”的實踐課程，這都是今后應用型本科高校在課程設置方面必須關注和解決的問題。

2.3 師資隊伍缺乏農村地區實踐與從業經驗

作為一門實踐性很強的學科，農村電子商務最欠缺的也是實踐操作型人才。高校教師在農村電子商務方向的投入更多體現在教科研方面，雖然成果數量較為可觀，但都基于已經發生過的事實數據分析。與農村電商運營之間存在的時空距離，使得高校教師對于相關市場需求、行業變化、發展趨勢等信息，不能第一時間帶入課堂，影響著教學效果[8，9]。

高校師資隊伍肩扛教育教學任務，缺乏農村地區實踐與從業經驗由此帶來的問題和挑戰，通過學習、合作、學科競賽、項目實踐、社會實踐、引進企業人才等方式彌補，及時為農村電商提供人才和智力支持。

3 基于鄉村振興戰略的農村電子商務人才培養

3.1 結合需求，調整課程設置

密切關注農村地區發展需求，合理調整課程設置[10]。一方面，結合不同地區農業產業現狀、發展特點和趨勢，增設與當地實際需求相關的農村電子商務類課程。如農村電商組織與運營、農產品營銷、農村電商創業與創業管理、農產品物流與供應鏈管理、農村電商政策與法規等。這些課程應圍繞當地農業產業核心問題、某些主要農產品的生產管理、加工運輸、營銷推廣等進行安排，通過農村電商各環節實際情況培養學生了解和掌握農村電商運營模式、推廣策略和管理技巧等專業知識和技能。另一方面，開設與農村經濟發展相關的課程。如農村經濟學、農村企業管理、農村品牌建設、鄉村旅游與文化傳承、農村金融與投資等，通過這些課程，使學生獲得農村經濟領域的專業知識和技能，提高他們對農村經濟問題的理解能力和解決能力。這有利于學生將電子商務的理念和技術應用于農村經濟，在農村地區探尋更多的就業創業機會。

3.2 深入交流與合作，強化實踐教學

與農村地區企業、電商平臺建立合作關系，通過共建校企合作中心、實習就業基地等，為深入交流與合作提供場所和機制。校企合作中心可以共同開展科研項目、技術開發等合作，將科研成果轉化為實際應用，為學生提供實踐機會；定期舉辦行業研討會、培訓活動，分享交流企業實踐經驗、行業動態，拓寬學生視野，增強學生對實踐的理解；組織學生對農村地區進行實地考察、參加農村社會實踐，實地體會農村企業、電商平臺的業務流程、運營模式、管理技巧等，促進理論與實踐相結合。實習就業基地為學生提供實習和就業機會，學生可以在實踐中綜合應用所學的知識和技能，提高專業能力和職業素養。根據實習基地崗位需求、實踐任務等，制定實習計劃，明確適合學生的實習崗位，校企雙方共同為學生安排實習指導老師。在真實的工作環境和崗位中，學生在實踐中得到學習和成長，有利于學生提高對農村地區發展需求的認識，更好的培養實際操作能力和解決實際問題的能力。

3.3 多措并舉，加強師資隊伍建設

基于目前農村電子商務人才實際需求情況，培養農村電子商務人才的高校教師團隊需具備的知識和能力要求較高，需具備：扎實的專業理論知識，較為豐富的實踐和從業經驗，了解農村經濟和農村電商特點，良好的教學能力、持續學習和創新能力等。唯有多措并舉，不斷提升師資團隊的專業素質和實踐能力，才能滿足農村電商的人才培養需求，支持鄉村振興。首先，積極引進優秀人才。積極招聘在農村電商領域有豐富實踐經驗和專業知識的人才，引進知名專家學者提供講座和指導。第二，對現有師資進行培訓和繼續教育。通過專業培訓、行業交流會議、實地考察等方式使教師們及時掌握最新知識和技能，不斷提升專業水平和實踐能力。第三，開展各項交流與合作。與知名高校、研究機構、行業企業、農村電商平臺等建立交流與合作關系，通過師資互訪、學術交流、合作研討、實踐經驗分享等方式，提升教師教學水平和教育質量。最后，優化激勵機制吸引并留住優秀人才。建立科學合理的激勵機制，通過薪酬激勵、晉升評定、經費和項目支持等方式，提高工作積極性和創造性，激勵教師在農村電商領域的教學和研究上取得突出成績，吸引優秀人才加入和留在教師隊伍中。

3.4 增加投入學科競賽、創新創業，為學生提供更多機會和資源

鄉村振興戰略的推進為農村地區就業機會、農產品加工和價值提升、鄉村旅游、農業科技創新等各方面帶來新機遇。結合農村經濟轉型升級和可持續發展實際需求，增加對學科競賽和創新創業的資金投入，為學生提供更多機會和資源：一是加大投入力度舉辦各類比賽，安排培訓指導等，引導學生提高農村電子商務意識，增強農村電商實際操作技巧。如：通過專門的學科競賽和創新創業部門，組織和支持各類比賽項目，通過比賽引導學生了解農村電商發展趨勢、商業模式，增強電子商務技能。二是聘請行業專家、成功創業者、教師等進行指導，培養學生創新思維和創業能力。如：安排專門的培訓或講座，提供指導和答疑咨詢，幫助學生規劃創業路徑，培養針對農村地區的市場洞察力、風險意識和商業意識等。三是通過創業孵化平臺，支持學生將創意轉化為實際創業項目，為農村電商的發展挖掘新思路和創新解決方案。如：通過孵化平臺提供場地和資金支持，安排指導老師或行業專家對有創業意向的學生進行培訓指導，幫助學生更好地運營和發展農村電子商務。四是合理設置和實施獎勵機制，鼓勵教師和學生積極投入農村電子商務創新創業領域，提高參與度和創造力，為農村電子商務發展提供有力的支持。如：對學科競賽、創新創業活動中表現優秀的教師和學生，給與獎勵；對在農村電商商務領域發表高質量論文的教師和學生給與獎勵。

4 結語

鄉村振興戰略背景下，農村電子商務在農村經濟中扮演著重要角色。在人才需求上不僅注重專業知識和技能，還強調綜合素質、農業基本知識、地方特色和文化認知、創新創業等能力的培養與提升。鑒于鄉村振興戰略推進的實際需要、農村電子商務行業的不斷發展與變化，應用型本科高校需及時把握最新政策變化、發展趨勢和市場需求，更新教育教學內容，不斷改善教育教學手段，提供更加有效和適應性強的教學環境，提高教學質量和學生培養效果，為社會和行業提供具備綜合素質和實踐能力的優秀人才。