國內大學本科通識類信息素養MOOC 現狀的調研分析

楊冬艷

摘要：為了厘清國內大學本科通識類信息素養MOOC 的現狀，文章采用網絡調研的方法，在我國知名MOOC 平臺上選擇18 門課程作為樣本，從課程基本信息、師資團隊、課程內容、視頻課程制作方式等維度采集和統計數據，在此基礎上，分析此類MOOC 取得的成就、存在的不足，并針對這些不足提出了改進建議。

關鍵詞：信息素養；MOOC；本科生；課程建設；通識教育

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2024）06-0136-04

0 引言

大規模開放在線課程（Massive Open OnlineCourse，MOOC）自2013年大規模傳入中國以來，受到了教育界的高度重視。2014年，在MOOC浪潮的影響下，武漢大學、中國科學院大學、山東大學率先推出信息素養MOOC課程[1]。歷經十年發展，當前我國的信息素養MOOC已逾百種[2]。

國內面向大學本科生的信息素養MOOC，按照受眾不同，可以分為兩類：供特定專業學生選修的?？祁怣OOC 和供所有專業學生選修的通識類MOOC。據洪躍等人的調研，我國大部分高校將本科生的信息素養課程歸入通識教育范疇[3]。厘清國內大學本科通識類信息素養MOOC的現狀，可以為我國大學本科信息素養教育的健康發展提供有益參考。

已有的信息素養MOOC調研[2， 4-6]普遍采取“大而全”的研究思路，將所有的信息素養MOOC不加區分地全部納入調查范圍，其調研結果無法清晰反映國內大學本科通識類信息素養MOOC的狀況；而且隨著在線教育的快速發展，部分調研信息已經過時。有鑒于此，本文擬采取“小而精”的調研思路，聚焦國內大學本科通識類信息素養MOOC，針對其現狀展開新的調研。

1 研究方法和數據來源

1.1 網絡調研平臺與檢索策略

本文采用網絡調研的方法，選擇中國學術和社會認可度最高的兩個MOOC平臺[7]——中國大學MOOC 和學堂在線——作為調研平臺，以“信息素養”“信息素質”“信息檢索”“文獻檢索”“信息管理”“信息分析”等為檢索詞，檢索出相關課程，再由人工篩選出典型課程作為分析樣本。如果一門課程同時開設在中國大學MOOC和學堂在線上，保留前者作為數據采集平臺。

1.2 篩出的樣本MOOC

刪除連續3個學期不再更新的課程、合并不同平臺上內容重復的課程之后，篩選出18門大學本科通識類信息素養MOOC（見表1）。

2數據統計

2.1課程基本信息

課程基本信息包括：學習時長、學習材料、考核方式、結業證書、可否免費學習全部課程內容（見表2）。

從學習時長來看，MOOC的學習時間比較靈活。在學習周數確定的前提下，設計者或者只指定學習章節、不給出具體的學習時間，或者給出一個寬泛的時間段。

從學習材料來看，調研的18門MOOC全都提供視頻微課，其中11門課（約占58%）提供與視頻配套的PPT演示文檔，還有4門課（約占22%）進一步提供拓展性的學習文檔。

從考核方式來看，調研的MOOC均擯棄了單一的評價方式，而將隨堂測試、平時作業、討論問答、觀看視頻時長等指標納入考核體系，綜合學生在整個學習過程中的表現評定最終成績。

結業證書由學生自愿申請獲取，在調研的MOOC 中，16門課（約占89%）可以為學習者提供付費的電子證書，但也有2門課（約占11%）不提供結業證書。

最后，并非所有的MOOC都向公眾免費開放，在調研的MOOC中，有3門課（約占16%）僅允許公眾免費試看少量章節，其余章節則必須付費才能觀看。

2.2師資隊伍

信息素養MOOC的授課教師主要來自圖書情報機構和信息管理學院。在調研的18門MOOC中，圖書館員主持開設11門課程（約占61%），院系教師主持開設4門課程（約占22%），院系教師和圖書館員合作開設2門課程（占比約11%），其他機構開設1門課程（約占6%）。

在調研的18門MOOC中，由1人開設的MOOC共6門（約占33%），由多人開設的MOOC共12門（占比約67%）。

被調研MOOC的授課教師一欄，排在首位的教師都有高級職稱，其中副高職稱6人（約占33%），正高職稱12人（約占67%）。若把統計范圍拓展到所有授課的教師（共76人），高級職稱（包括教授、副教授、研究館員、副研究館員）共57人（約占75%）。

2.3課程內容

首先，研究結合美國圖書館協會（ALA）1989年在信息素養報告[8]中和2015年在面向高等教育的信息素養框架[9]中關于信息素養的定義，將信息素養知識分為四大模塊：信息素養理論；信息檢索知識；信息整理與加工知識；信息應用與交流知識。

然后，研究逐個考察18門MOOC各個模塊的內容，發現11門課（約占61%）涵蓋模塊一的內容，所有的課（100%）涵蓋模塊二的內容，13門課（72%）涵蓋模塊三的內容，15 門課（83%）涵蓋模塊四的內容（見表3）。

2.4視頻課的制作方式

視頻是MOOC內容的主要呈現方式，通過分析這些視頻課的拍攝方式，研究發現在調研的18 門MOOC 中，僅有1 門課（約占6%）是課堂實錄，其余17 門課（約占94%）皆是沒有實體課堂的視頻錄制。

非實體課堂的視頻錄制在技術層面又分為以下三種：1）同時拍攝教師和PPT 投屏，有3 門課（約占17%）采用這種方式。2）使用“綠幕”摳像技術拍攝，有9門課（約占50%）采用這種方式。該方式需要專業的視頻拍攝和編輯人員參與完成，先用“綠幕”或者“藍幕”作背景，拍攝教師講課的視頻，后期采用摳像技術把教師從幕布中剝離出來，將教師講課的影像合成到PPT演示視頻或者其他背景視頻中。3）先在布置好的場景中拍攝教師講課的視頻，后期通過視頻編輯技術在拍好的視頻中插入文字、圖片、視頻等，有6 門課（約占33%）采用這種方式。

3 調研分析

3.1 國內大學本科通識類信息素養MOOC 取得的成就

1）優質信息素養知識的傳播更加廣泛。八成以上的被調研MOOC向公眾免費開放。公眾可以在多門信息素養MOOC中擇優學習，這客觀上促進了課程的優勝劣汰，有利于優質信息素養知識的廣泛傳播。以中國科學技術大學的MOOC“文獻管理與信息分析”為例，該課程自2014年在中國大學MOOC平臺上線以來，共開課19次，累計吸引331 704人聽課，平均每個課堂容納17 458學生——如此巨大規模的課堂在MOOC之前是難以想象的。

與此同時，MOOC也讓教師之間的課程觀摩和借鑒變得更為便捷。通過引進已經建好的信息素養MOOC，任何大學都可以快速構建本校的信息素養在線課程。比如，常熟理工學院的MOOC“文獻檢索與應用”就是基于武漢大學的MOOC“信息素養與實踐——給你一雙學術慧眼”建立的。普通大學利用重點大學的課程資源開展教學，在提升自身教學質量的同時，也促進了優質信息素養知識的傳播。

2）信息素養課程的學生評價體系更加科學。MOOC平臺擁有強大的自動化功能：一方面，MOOC平臺能夠自動記錄和統計學生的學習數據，包括登錄時長、觀看視頻的時長、瀏覽和下載圖文資料的次數、在課程論壇的發帖數量、提交作業的次數等；另一方面，MOOC平臺能夠自動批改客觀題、自動分發和回收學生互評作業。借助MOOC，教師能夠非常方便地跟蹤學生學習的全過程。

被調研的MOOC全部擯棄了傳統的終結性評價方式，轉而采用過程性評價和終結性評價相結合的綜合評價體系，其中超過七成的MOOC對過程性評價的重視程度遠高于終結性評價。以清華大學開設的MOOC“信息素養——學術研究的必修課”為例，該MOOC的學生成績=35%作業+20%討論+20%考試+5%圖文+20%視頻，其中終結性評價（考試）僅占總成績的20%，而過程性評價（作業、討論、圖文、視頻）則占總成績的80%。綜合評價體系可以引導學生重視學習過程，幫助學生改善平時不努力、考前抱佛腳的不良學習行為，比傳統的終結性評價方式更加科學。

3）教師之間的合作更加普遍。將近七成的被調研MOOC由多人組成的教師團隊授課。首先，團隊教學有助于提升教學質量。一方面，由于信息素養教育的內容涉及計算機科學、圖書情報學、媒體傳播學等學科領域，單一學科背景的教育者難以開發出符合時代需求的信息素養課程；另一方面，信息素養教育的內容變化較快，一個教師跟蹤軟件、硬件、電子資源等所有領域知識的變化比較吃力。其次，團隊教學有助于MOOC的開發和維護。相對于傳統的課堂教育，在線教育增加了視頻課拍攝、在線答疑、題庫建設等新內容，教學設計和教學資源建設都更加復雜，團隊成員分工合作、優勢互補，更加符合MOOC的特點。

3.2 國內大學本科通識類信息素養MOOC 的不足及改進建議

1）課程內容有待豐富。被調研的MOOC雖然在知識的廣度上涵蓋了信息素養各個方面的內容，但是，在知識的細分比例上都嚴重偏向信息檢索方向的內容。而且，除了“信息素養通識教程：數字化生存的必修課”等少數MOOC講述了生活信息素養、工作信息素養之外，大部分高校的信息素養教育內容僅限于學術信息素養；信息評價主要講述核心期刊評價體系，信息分析主要介紹引文分析工具的使用方法，信息管理主要講解文獻管理軟件的功能，信息利用則主要闡述信息素養在開題報告、項目申請、學術論文寫作與發表等學術活動中的應用。

針對這種情況，教師應有意識地拓展和豐富課程內容：以傳統的信息檢索知識為中心，向前端擴展信息意識、信息道德等知識，向后端擴展信息閱讀、信息鑒別、信息分析、信息管理等知識；關注媒介素養、數字素養、視覺素養、ChatGPT、AIGC（人工智能內容生成）等新概念、新現象、新知識，嘗試將它們融入到信息素養教育的內容體系之中；結合學生日常生活、學習、求職中面臨的問題，總結出具有實用價值的案例，將信息素養知識拓展到更多的應用情景中。

2）課程資源建設能力有待提高。被調研的MOOC全都提供視頻課程，但卻有將近半數的MOOC 不提供配套的PPT給學生。雖然視頻在展示知識方面具有生動形象的優勢，但是，PPT和文本資料在復習鞏固和查漏補缺方面更具效率，MOOC在重視視頻資源的同時，也不宜忽視文本資源。

被調研的部分MOOC存在課程視頻質量良莠不齊、視頻形式不統一的現象。教學團隊如果在MOOC 建設初期獲得專項資金資助，將視頻課的拍攝和編輯工作外包給多媒體公司，那么，必須考慮后續沒有資金資助時如何更新視頻課的問題。教學團隊的部分隊員應該了解視頻制作的知識與技術，能夠根據團隊的資金、人力、時間等條件匹配恰當的視頻課程制作方式。

3）付費課程的定價機制有待完善。接近兩成的被調研MOOC只為付費用戶提供完整的課程內容。鑒于MOOC在制作、維護、更新、運營等環節都需要持續投入人力、物力、財力，部分MOOC要求付費具有一定的合理性。但是，被調研的付費MOOC僅為用戶提供一種付費選擇，即花費299元購買一整門課。這樣粗糙的定價機制顯然無法滿足用戶的實際需求。

付費MOOC 可以從以下方面完善定價機制：首先，接受過政府基金資助的MOOC應該在特定時期內為公眾提供免費或低價服務；其次，充分利用數字產品定制方便的特點，允許用戶按需購買MOOC課程的部分章節和答疑服務；再次，體現教育產品的公益屬性，允許貧困生、殘疾人等特殊用戶申請費用減免。

4 結語

本文通過調研中國大學MOOC和學堂在線上的18門國內大學本科通識類信息素養MOOC，展示了此類MOOC的現狀，總結了此類MOOC取得的成就和存在的不足，并針對這些不足提出了改進建議。囿于網絡調研數據的局限性，本文調研分析的維度并不全面。由于MOOC平臺無法提供基金資助、獎勵制度、助教團隊建設等方面的數據，本文沒有針對這些維度進行分析，未來更加全面的調研需要加入訪談調研等多種研究手段。

參考文獻：

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[8] ALA. Presidential Committee on Information Literacy： Final Report[EB/OL]. [2023-11-26]. https：//www.ala.org/acrl/publi?cations/whitepapers/presidential.

[9] ACRL. Framework for Information Literacy for Higher Educa?tion[EB/OL]. [2023-11-26]. http：//www.ala.org/acrl/standards/ilframework.

【通聯編輯：王力】