校長非權力影響力的構成、作用機制及形成路徑

摘 要 非權力影響力較權力影響力更深層、廣泛、持久，不隨著權力的消失而消失，其在學校管理的過程中形成與運用越來越被重視。本文主要探討了校長非權力影響力由道德影響力、學識影響力、能力影響力與情感影響力四個方面構成。其增強學校管理效能的作用機制主要有三個方面：軟化權力，提升組織機構的文化格調；活化權力、增強組織機構的應變能力；分化權力，培植組織機構的戰略眼光。最后對校長非權力影響力的形成路徑進行了探討。

關鍵詞 非權力影響力 構成 作用機制 形成路徑

校長的影響力是一種對學校教職工的心理和行為產生有效影響的一種能力，其與校長在學校建設和發展中所能夠發揮的作用力的大小密切相關。校長影響力可以根據其來源的不同分為兩種：非權力影響力和權力影響力。其中，保證學校有效管理的外部剛性條件是以權力為基礎的領導方式。但是，這種領導方式往往存在的弊端是被管理者可能僅僅是表面上遵從，卻在內心充滿抵制和對抗情緒，其只能達到表面上的管理效果。所以，為了達到深層次的學校管理，除了依賴權力影響力還常常需要借助非權力影響力。非權力影響力常常與個人品德、學識、能力、氣質等自身素養結合在一起，形成良好的人格魅力，從而形成超越權力的影響他人心理與行為的力量。這種力量較權力影響力更深層、廣泛、持久，不隨著權力的消失而消失。因此，校長在學校管理的過程中非權力影響力的形成與運用越來越被重視。

一、校長非權力影響力的構成

校長非權力影響力決定于多種因素，其來自于領導者自身的素養與人格魅力，從而使被領導者產生服從感、信賴感與敬佩感。其產生的影響力的構成主要有以下幾個方面：道德影響力、學識影響力、能力影響力與情感影響力。

一是道德影響力。個體道德素養是非權力影響力的基礎性成分，其堅定的信念、高尚的人格、崇高的理想會如磁石一般，產生一種強大的感染力，將周圍的人團結起來。相反，如果一個學校的校長道德素養不足，品質低劣，那么他在學校管理中將會受到很大的約束，其影響力將大打折扣，被管理者對其往往只是表面的尊重與遵從，很難從內心深處產生心悅誠服的認同感。

二是學識影響力。這里的學識不僅指校長通過學習與實踐獲得的關于教育管理規律、教育教學特性的專業、深入的認識，還包括校長在其他方面，如心理學、哲學、社會學等方面的知識儲備。這種學識能力直接決定了校長能否科學、前瞻性地對學校未來發展進行戰略性定位與規劃，能否正確地決策并制定處理學校事務的可行方案?？梢哉f，校長非權力影響力中最具科學性的構成要素就是其學識影響力。

三是能力影響力。這種影響力與學識影響力密切相關，在很大程度上，后者是前者的基礎。校長的能力影響力主要體現在以下四個方面：科學規劃、變革教育事業發展的能力，在復雜的信息背景下創造性處理學校事務的能力，熟練、適切地協調人際關系的能力以及果斷、正確地快速做出決斷的能力。這種能力影響力是校長非權力影響力中與實踐最密切相關的因素，對學校發展是否有效、是否高效具有直接決定性的作用。

四是情感影響力。情感影響力是校長非權力性影響力中精神性構成因素。由于在人的動機來源中情感是很重要的一個方面，所以情感影響力在非權力影響力中也非常重要，其主要發揮激勵動機的作用。為什么那些總能在別人陷入困境時給予幫助的人最受人們的愛戴，情感上的認可與影響就是其中重要的一個原因。我們常常在順利實施一項計劃時，保證計劃的科學、合理是前提條件，此外還需要獲得周圍人情感上的支持，這就對情感影響力提出了要求[1] 。

二、校長非權力影響力增強學校管理效能的作用機制

只有手中具備實實在在的權力才能命令下級服從自己的指令與安排，讓下級按照自己的意愿行事。但是，這種服從往往帶有外在強制性。為此，領導還需要借助非權力性影響力增強學校管理效能，其作用機制主要表現在三個方面：軟化權力，提升組織機構的文化性格；活化權力，增強組織機構的應變能力；分化權力，培植組織機構的戰略眼光。

1.軟化權力，以提升組織機構的文化性格

建立在權力基礎上的領導方式具有以下基本功能：規范、控制、震懾等。但是，這種方式很容易導致組織內部的上下級對立、關系疏遠、缺乏歸屬感等問題，不利于組織內部凝聚力、持續活力的建立。作為非權力影響力研究的代表人物[1]。托馬斯·薩喬萬尼認為，建立在權力基礎上的科層權威使得教師工作熱情低迷、應付心理滋生、職業倦怠席卷，而非權力影響力則能夠通過協商的手段，營造出和諧的文化氛圍和崇高的道德目標，以此提升被領導者的工作熱情與參與意識[2]?？梢?，非權力影響力打破了領導影響力與職位之間的直接、必然的聯系，而把關注點轉向領導者個人的人格魅力、知識素養與道德修養，以及在組織內部營造一種聯系密切、充滿情感與人文關懷的和諧氛圍的能力，這就在很大程度上化解了校園環境中剛性的權力與多元文化性的教育之間的矛盾。借助非權力影響力，組織內部剛性權力約束減弱，替而代之的是相互信任、相互關愛、相互協作的文化氛圍帶給組織成員發自內心的歸屬感與認同感，這可以極大調動他們的工作積極性與創造性，愿意為了實現組織的共同愿景而不懈努力。

2.活化權力，以增強組織機構的應變能力

建立在權力基礎上的領導方式具有較強的穩定性和封閉性。這主要是由于這種領導方式是建立在嚴密的組織結構、細化的規章制度以及明確的權責劃分的基礎之上。這種穩定性與封閉性在一定程度上也是學校承擔的傳承人類文化的使命所需要的。但是，當前社會需求多樣、信息化資源快速積累與變更的時代背景對教育的需求更加多元，這就對教育內部變革提出了挑戰。如何通過變革、創新增強學校組織順應時代潮流，滿足時代需要的應變能力成為學校面臨的重要課題。非權力影響力對組織應變能力的形成有很大的幫助，這是因為非權力影響力提倡領導者通過開放、寬容、創新、安全的文化氛圍的創建來對被領導者進行智力啟發，鼓勵他們進行大膽地創新，突破自我，追求卓越。這種學校內部的活力使得學校組織能夠更加靈活地應對內外部環境變化的沖擊。在一項針對非權力影響力對組織機構及其成員的變革性行為的影響的調查研究中發現，組織機構為了增強領導非權力影響力而作出的減少對組織成員的管控，給予他們一定的自主空間的措施對成員的創新熱情和意識具有顯著的激發作用。這種內部成員活力的激發能夠使學校成為一個“自組織系統”，增強其在整個復雜環境中的應變能力[3]。endprint

3.分化權力，以培植組織機構的戰略眼光

一直以來，基于權力的領導方式在學校管理中普遍存在，甚至根深蒂固，原因主要在于其對控制、規范與效率的價值追求。雖然這種領導方式存在合理之處，但這也恰恰是其弊端所在。在哈耶克看來，讓一個人主動、自愿地承擔某項責任往往需要賦予它相對應的權力，讓他具有支配、決定這件事的自由。當校長一方面需要完成上級命令的任務，另一方面卻只能被動行事，那么他往往就會缺乏責任感，缺乏從長遠的角度規劃學校發展的積極性。相反，他們往往會為了迎合上級的命令，盡快出“政績”而采用急功近利的方式進行辦學，甚至有違教育公平與教育規律。相較于著眼于控制的權力影響力，非權力影響力主張分權。這種分權既包括上級教育行政部門分權給校長，也包括校長分權給學校的其他組織成員。在非權力影響力研究者看來，與僅僅擁有權力相比，傳遞影響更加有效。我們知道，辦好一所學校需要一個對教育管理與教育規律有深刻認識的校長，需要他在確定學校發展方向與戰略規劃中充分發揮自己的智慧，而不是僅僅執行上級意志的工具。與教育行政部門分權于校長同理，校長在學校管理中也需要分權于學校其他成員，比如說教師。教師作為教育教學活動的組織者、引導者與創設者，豐富的教學實踐使得他們對教育教學有著很鮮活的體驗，其中也不乏遠見卓識。校長分權可以充分吸納、借鑒教師的辦學智慧，同時也有助于調動教師群體的主人公態度與責任感，有助于學校的健康可持續發展。

三、校長非權力影響力的形成路徑

作為權力影響力的有效補充，非權力影響力的充分運用在校長學校管理中極其必要。非權力影響力與領導者的個人人格魅力、廣博的學識、高尚的道德等個人因素密切相關，其可以通過后天的努力不斷培養。具體而言，校長非權力影響力的形成可以通過如下路徑。

第一，正確發揮權力性影響力。不可否認的是，非權力影響力的建立與權力影響力密切相關，校長由于擁有權力，其有更多的資源與機會展示自己，更有利于與周圍人建立密切的聯系。但與之相反，校長如果不能正確發揮權力性影響力，他所擁有的權力對非權力影響力的形成效果很可能適得其反。那么，校長應該如何正確發揮權力性影響力？權力性影響力由領導的職位、權力和資歷組成，職位與權力對工作范圍進行了劃定，帶有一定的強制性；資歷則與自身工作年限及工作表現密切相關?？梢?，校長非權力影響力的正確發揮受外在組織規定性的調控，也受自身表現性因素的影響?；诖?，校長首先要按章辦事，不越權，不濫權；其次，要對組織成員一視同仁，不搞特權，賞罰分明、公正公平；再次，樹立責任先于權力的觀念。責任與權力是相伴隨的，但是應該樹立牢固的責任意識，權力只是為了更好地承擔責任的工具。最后，校長需要在各方面發揮率先垂范的作用，“喊破嗓子不如做出樣子”，建立自身良好的領導形象。

第二，充分發揮校長的人格魅力。領導者人格魅力是一種影響員工的無聲宣言。人格魅力是一個綜合概念，它既包括領導者的在實際活動中體現的影響力、感染力，也包括其高尚的道德情操等。這種人格魅力是領導者與組織成員之間建立良好關系的基礎，其就如同企業品牌一樣，一旦形成會在多方面深入持久地促進領導者的管理實踐。領導者人格魅力的培育應當堅持以下原則。一是注重誠信。信任是良好的人際關系的基礎，領導者要取得組織成員的信任就首先需要以誠相待，以心換心。只有取得組織成員的信任，領導者的言行才能在組織成員的內心中產生實實在在的驅動力。二是平等待人。作為領導者，待人的態度不能因為對方職位的高低、是否有實權等差異區別對待，這既是營造平等和諧的組織環境，增強內部凝聚力的需要，也是領導者個人道德修養的體現。三是樂于溝通交流。溝通交流是建立與完善自身人格魅力的重要途徑。這種溝通交流不僅是與上級之間還包括與下級之間，家人之間等周圍的所有人。四是善于總結，不斷完善人格魅力。定期對自己為人處世的態度與方法進行反省與總結，虛心聽取多方面的意見，及時發現和改正自己的不足，同時鼓勵他人批評和監督自己，營造彼此之間誠懇批評和熱情監督的良好風尚。

第三，不斷學習，提高知識和能力素養。知識儲備是基礎，作為學校校長，為了能夠勝任崗位工作，在面臨復雜問題時能夠全面把握，綜合考量，創造性思考和解決問題，需要具備廣泛的知識基礎，比如哲學、心理學、管理學、歷史、科技等多方面。其中，管理知識是作為管理者所必備的。此外，學校組織不同于一般的科層組織機構，其在某種程度上是一種專業團體，專業權威是學校組織普遍認可的價值規范，這與教育教學工作的特性密切相關。因此，校長為了獲得大家更廣泛的支持與認可，必須加強自身專業知識的學習，提高自身的專業能力，逐步建立自己的專業權威。

第四，重視基于情感的領導方式?；谇楦械念I導方式就像一只“看不見的手”，可以深入到組織成員的內心世界。物質獎勵是領導者傳統的激勵下屬的手段，但除了物質需要，人還有情感的需要，所以領導者還需要注重與下屬的情感交流，善于在日常交流與活動中對下屬進行人情感化。如果領導者能夠較好地運用以情感人的領導方式，那么下屬就會普遍感到一種親切感，這不僅使他們更愿意接受領導者的決策安排，也會對組織產生更強的認同感，提高其工作動力。首先，領導者在工作、生活中要尊重和關心下屬，使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖，用實際行動贏得下屬的擁護和愛戴。其次，要營造和諧、溫暖的組織文化氛圍，增強成員的歸屬感。再次，領導者要增強自身情緒管理能力。在自我監控與努力中不斷提高自身情緒管理水平。

參考文獻

[1] 朱文輝，靳玉樂.校長非權力影響力原因探析、功能解析與進路分析[J].教育科學，2016（2）.

[2] 田發銀.校長培訓對校長非權力影響力的價值及運用[J].教育研究與實驗，2013（1）.

[3] 高放.高效組織中的領導魅力[J].企業改革與管理，2007（5）.

[作者：袁忠霞（1968-），女，江蘇南通人，南通科技職業學院學工處副處長，教授，碩士。]

【責任編輯 劉永慶】endprint