移動新媒體下思政課教育中如何應對“網絡意識形態”

徐 愷

（上海立信會計金融學院馬克思主義學院，上海 201209）

“意識形態決定文化前進方向和發展道路”[1]，是“一個國家的統治階級對自己國家的精神狀況的總體上的自我意識”[2]，是為人們提供認識和理解世界的思想框架，也為人們提供行為目的和行動指南，同時還能幫助人們建立起共同的政治身份認同意識。網絡意識形態是傳統意識形態在網絡社會的延伸，是現實的社會思想意識形態在網絡空間上的傳播和表達，與傳統意識形態沒有本質性的區別，但其表現特征有重要的變化。正因為網絡意識形態具有不同于傳統意識形態的特征，所以我們才需要在思想政治理論課教學過程中應對好網絡意識形態。

一 思想政治理論課教師應關注網絡意識形態的新特征

習近平總書記早在2013年11月“關于《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》的說明”中就指出：“隨著互聯網媒體屬性越來越強，網上媒體管理和產業管理遠遠跟不上形勢發展變化。特別是面對傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強的微客、微信等社交網絡和即時通信工具用戶的快速增長，如何加強網絡法制建設和輿論引導，確保網絡信息傳播秩序和國家安全、社會穩定，已經成為擺在我們面前的現實突出問題?！盵3]習近平總書記高瞻遠矚，認識到在當前情況下，網絡意識形態面臨得最嚴重的問題便是安全赤字問題，具體表現在以下一些方面：

第一，互聯網的海量多元信息稀釋與沖擊了中國主流的意識形態。

隨著中國互聯網的發展，中國網民的數量達到了7.5億人以上，成為全球第一，眾多的網民來自不同地域、不同職業、不同年齡，有著不同的訴求，對于互聯網有著不同的認知，自然網民所生產的網絡信息亦是多元的，體現了網民的不同訴求、不同的價值觀，形成了參與者的多樣性、話題內容的多元性、話語形式的多樣性。為此，這些多元的特征可能影響、遮蔽和消解中國主流的意識形態。

隨著互聯網web2.0的到來，網民不僅僅是信息的接受者，還是內容的生產者。網民發表意見和信息的平臺豐富又多元，例如有各類瀏覽器、網絡的即時聊天工具、網絡論壇、貼吧、各種自媒體（微博、微信公眾號、朋友圈）等等。每個網民既成為網絡信息的接收者，又成為網絡信息的發布者，使得網絡產生海量的信息，由此主流的意識形態內容就被稀釋了。

第二，西方媒體、敵對勢力等輸出資本主義的價值觀，破壞和扭曲中國主流的意識形態。

由于互聯網是廣大網民構成的具有開放、匿名、即時、交互的一個輿論平臺，使得各種不同的意識形態交流、交鋒成為現實。西方媒體和敵對勢力在我國培育代理人和“意見領袖”，形成所謂的“公知”和“大V”，在網絡上宣傳、鼓動西方資本主義的價值觀，如新自由主義思想、普世價值論，讓人們價值觀偏移主流意識形態；同時攻擊和虛化中國的革命文化，采取歷史虛無主義，攻擊中國共產黨執政的合法性以及中國特色社會主義制度。

另外，在網絡空間中涌現大量的西方社會思潮以及中國傳統保守思潮，新自由主義、歷史虛無主義、普世價值論、民主社會主義、憲政民主、新聞自由、儒化思潮等等紛紛登場。其中最為明顯地是新自由主義、歷史虛無主義和普世價值論。新自由主義鼓吹完全的私有化、市場化，否定中國的公有制；歷史虛無主義則否定歷史唯物主義，否定唯物史觀，否定中國共產黨執政的合法性。而普世價值論則是直接否定社會主義核心價值觀，抹殺不同社會制度下價值觀的差別，混淆特殊性與一般性?？傊?，這些社會思潮的本質是反馬克思主義的、否定社會主義制度的，目的是弱化中國人民對社會主義的認同感、削弱中國共產黨執政的合法性。

第三，網絡社會生態容易引發對主流意識形態的非理性心理。

網絡社會生態是“意見領袖”和“沉默的大多數”，即價值觀念的引導者和大量的“潛水者”所組成的一種生態。一些別有用心的人，操縱和利用“意見領袖”，惡意引導和發表一些錯誤言論，出現“逢中必反，逢美必捧”，大肆攻擊中國政府、中國共產黨、中國特色的社會主義制度，隨著“意見領袖”們的輪番信息渲染，就會形成所謂“沉默的螺旋”效應，即網絡社會生態被意見領袖破壞，不能形成良好的社會生態。在網絡空間中，廣大的網民是“沉默的大多數”，錯誤引導會使其心理學上形成“塔西佗陷阱”，即指政府一旦失去公眾信任，那么無論它后來說的是真話還是假話，做的是好事還是壞事，公眾都認為它說的是假話、做得是假事。另外，存在著“認知失調”效應的疊加，即當認知出現失調的時候，個人就會主動地進行調整，或者改變觀念、或者調整態度、或者改變行為，從而減輕這種不和諧感。其中，從眾是減輕不和諧感的最簡單方式。因此，網絡社會生態十分容易出現“非理性”的情形。

網絡意識形態問題的非理性特征，會使一個微小事件像“蝴蝶效應”那樣引發全體網民討論的熱潮，在內容上、在因果關系上、在情緒上形成各種各樣的反轉，因此，有時難以預料一個網絡思想事件會引發什么樣的后果?，F在還形成了一種網上和線下聯動的趨勢，一個網絡思想事件可能線下發生，經過網絡醞釀發酵后，又在線下產生重要的行為。

為此，針對這些特征，高校思想政治理論課應發揮自身的優勢，這也正是習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上對思政課教師所提出的要求：“思維要新，學會辯證唯物主義和歷史唯物主義，創新課題教學，給學生深刻的學習體驗，引導學生樹立正確的理想、學會正確的思維方法”。[4]教學過程中，為了更加有效地進行思想政治理論課教學，我們需要理性應對。

二 思想政治理論課教學應理性應對網絡意識形態

高校思想政治理論課教師在應對網絡意識形態問題時，不能僅僅關注意識形態的表面現象，還要認識到網絡意識形態背后的利益訴求。馬克思和恩格斯在《德意志意識形態》中指出：“我們不是從人們所說的、所設想的、所想象的東西出發，也不是從口頭說的、思考出來的、設想出來的、所想象的東西出發，去理解有血有肉的人。我們的出發點是從事實際活動的人，而且從他們的現實活動過程中還可以描繪出這一生活過程中在意識形態上的反射和反響的發展?！盵5]根據馬克思唯物主義的觀點，網絡意識形態看起來紛紛擾擾，泥沙俱下，實際上只是現實社會中各種利益的反映，更具體地說，就是網民對社會民生如教育、醫療、住房、衛生和環境等現實問題的關切而引發的。為此，高校思想政治理論課在教學過程中，必須闡明這些網絡意識形態背后的利益關系和利益訴求。

除了要認識到網絡意識形態背后的利益訴求之外，還需要注意網絡意識形態對大學生所引起的情感共振。一般來說，網絡意識形態能夠形成輿論熱點，一定是引起了網民們的情感共振，自然也包括大學生在內。網絡意識形態輿論熱點引發的情感大致有不公平的現象所引發的憤懣情緒、對傳統習俗和道德規范挑戰而形成的虛無感等等。這些如果處理不好，大學生中很容易出現群體效應。為此，高校思想政治理論課在教學過程中教師需要處理好大學生在網絡意識形態輿情中的情感共振問題。

思想政治理論課教學過程中應及時應對網絡輿論熱點問題；思想政治理論課教學過程中如何構建起大學生價值秩序問題；思想政治理論課教學過程中需要關注其網絡意識形態表象之后的利益訴求和情感共振。具體說來，體現在兩個方面：

1.要區分好個人批判、負面情緒表達與負面的意識形態

由于網絡空間的匿名性、影響力，人們常常把一些不好在現實社會中表達、不愿意在現實中表達、不能在現實中表達的一些事件、觀念等，例如，對于個人情感無處宣泄的苦悶，無力解決某些社會問題解決，以及純粹為了商業利益等，統統借助網絡進行發表。事實上，網絡空間已經成為人們提出批判以及負面情緒宣泄的一個重要渠道。因此，我們在分析網絡意識形態時，需要區分個人批判意見、負面情緒與負面的意識形態價值觀，不能把兩者等同起來，對于前者，習近平總書記指出：“要多一些包容心和耐心?！睂τ谄渲械慕ㄔO性意見應該吸收、采納；對于其模糊認識應該及時澄清；對于錯誤看法應該及時糾正和引導；對于個人負面情緒，應該及時化解。事實上，這一部分聲音，正可以作為反映社會發展的“脈搏”、以及社會改革的“痛點”，只有正確認識、理解這一部分意見和情緒表達，才能更好了解民意，也才能更好地推進改革，更好地服務廣大民眾。

而對于負面的意識形態價值觀，則應該堅決加強治理，清除不好的影響。例如，為了吸引眼球，采取虛假、詐騙、謾罵等形式，故意散布一些謠言，激化社會矛盾；鼓吹推翻國家政權、宣揚民族仇恨和民族分裂、煽動宗教極端主義、教唆暴力恐怖活動等，這些內容已經不是個人意見和情緒的表達，而是一種“意識形態”攻擊，企圖混淆視聽，為此，我們應該堅決地進行回擊，凈化網絡生態。

2.要區分意識形態論爭與思想、學術論爭

習近平總書記在十九大報告中給我們明確指示：“牢牢掌握意識形態工作領導權?！薄奥鋵嵰庾R形態工作責任制，加強陣地建設和管理，注意區分政治原則問題、思想認識問題、學術觀點問題，旗幟鮮明反對和抵制各種錯誤觀點?！睘榇?，我們在應對網絡意識形態安全問題時，需要注意區分政治原則問題、思想認識問題和學術觀點問題。針對不同的問題采取不同的應對措施。

所謂政治原則問題，就是事關馬克思列寧主義信仰，事關中國共產黨領導，事關中國特色社會主義建設，事關黨的基本路線，事關“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”等等大是大非的問題。在面對網路意識形態安全中的政治原則問題，我們應該理直氣壯，堅決捍衛馬克思主義的信仰，堅持馬克思主義中國化的最新成果，同時，對詆毀中國共產黨領導、破壞中國特色社會主義制度、理論、道路、文化進行打擊，旗幟鮮明地亮出我們的態度。所謂思想認識問題，就是指對一些方針政策、思想觀念理解不透徹，認識不到位，思想混亂模糊。在對待網絡意識形態安全中的思想認識問題時，我們不能采取針對原則性問題的打壓方法，而是采取疏導，更多正面教育為主，進行耐心細致地工作，努力提高和廓清一部分網民的思想認識不清問題。所謂學術爭論問題，就是對某一學術問題有著不同、甚至迥異的觀點和見解，是學術爭鳴的問題，而不同于政治原則問題、思想認識問題。對于學術爭論問題，我們黨的政策一直十分明確，那就是“百花齊發，百家爭鳴”，我們鼓勵學術爭論。自然，對于網絡意識形態安全治理中的學術爭論問題，“雙百”方針同樣適用，對于正常的學術爭論是鼓勵和歡迎的。但是，我們應該警惕和防范那種打著“學術爭論”的幌子來混淆視聽的行為，因為他們的企圖就是挑戰中國主流意識形態?？傮w上來說，我們在思想政治理論課教學過程中，一定要把握好這兩個“區分”，否則會難以用思想的魅力去征服大學生。

3.構建網絡意識形態的主流認同

為了讓社會核心價值觀等主流意識形態成為學生的價值認同，我們不僅僅需要構建網絡意識形態的消極安全，還需要構建網絡意識形態的積極安全。所謂消極安全，就是網絡意識形態不出現不利于中華民族偉大復興的“中國夢”和“兩個一百年”奮斗目標的因素，杜絕其侵蝕、破壞要素；同時還要培育網絡意識形態的積極安全，因為意識形態本身能夠構建共同理想、凝聚社會共識，具有社會黏合劑和調和劑的作用，為社會注入正能量的功能，……所以習近平總書記在“4.19講話”中正式提出了網絡意識形態安全治理的新要求，即為了實現中華民族的復興的“中國夢”和“兩個一百年”奮斗目標，是我們網絡意識形態安全治理的聚焦點。

三 思想政治理論課應對網絡意識形態應活用移動新媒體

1.課前準備

課前教學階段，在微信公眾號、微博等平臺上來進行信息發布、資源共享等，從而讓學生有一定的“入場”意識。教師在課前資料的準備上，首先要求老師把本次課的教學主要內容、重難點以及教學案例放在這些移動新媒體平臺上。其次，把課程的一些延伸材料發放在這些移動新媒體平臺上，對知識量需求較大的學生提供知識拓展板塊，針對課堂教學內容注入本課程相關的前沿內容，搜集一些時勢熱點問題，引導學生把握社會主義核心價值觀。為此，在資源的提供上，要適應移動媒體的特點，采取較為碎片化的方式，多利用圖片、視頻、漫畫等方式，即使采取文本方式，也應該采用較少較短的文本。

另外，還可以通過課前發放問卷，征詢學生的專業背景、知識儲備、學生的學習風格、學習興趣等綜合信息，摸清學生的喜好和需要，從而老師有針對性進行教學設計、教案撰寫等，更加有針對性進行教學。

2.課堂教學

善用二維碼的課程教學運用。首先，可以用二維碼對思政課的課堂教學進行考勤。這種考勤方式可以節省時間，有助于學生的課堂參與。其次，用二維碼對學生進行問卷調查，并且很快形成直觀的圖表形式，這種方法運行起來，效果較好，能夠及時地反映學生的學情、學生的觀點，在教學過程中效果不錯。但是這種方法對教師的要求較高，需要教師設計的問題要切合教學內容，并且學生還要感興趣，同時還要求老師會熟練地運用二維碼技術、數據處理技術。為此，需要老師提高技術業務水平。

此外，當代大學生是在移動新媒體環境下生長的一代，運用移動新媒體來進行情感表達，喜歡將自己的情緒實時地發布在微博、微信之中，為此，可以讓學生圍繞任課教師布置的、與課程內容有關的問題進行討論留言，然后把這些留言再在課堂上進行反饋，交流，從而形成一種互動交流、寫作學習的氛圍。例如，在《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課的“社會主義先進文化”部分，可以先讓學生討論“韓流”的發展與演變，老師引導學生圍繞“文化軟實力”進行分析，并且讓學生留言，使學生有更加直觀和深入地認識，再在課堂上，將學生中較好的留言，摘錄出來，做成講義，從而豐富學生和教師的互動，同時也使學生較為深入地思考和理解，增加課程內容的生動性。

3.課后反饋和調整

首先，可以讓學生在微信公眾號上對本次授課進行留言，對教師的講解和互動提出有針對性的改進思路，這樣既可以補充教學內容，也可以為以后的教學提供改進。其次，教師可以布置一些開放性的思考題，結合本次上課內容，讓學生加深思考。再次，可以再尋找相關的資料，用來輔助課堂教學，讓學生進行再閱讀，從讓學生舉一反三，加深學生的學習。最后，學生還可以通過后臺與老師進行私下的互動。有些問題不大適合在公眾號上留言，可以通過平臺后臺讓學生單獨留言，使學生可以一對一地與老師互動，從而更好地提升思政課教學的時效性。

把握移動新媒體運用的原則，我們需要注意在移動新媒體與思政課教學中三個方面的作用。一是移動新媒體延伸了思政課課堂教學。因為思政課的教學涉及到了政治、經濟、歷史、哲學、法律、外交、文化、意識形態等諸多的內容，教學任務重，利用移動新媒體可以補充不易深入講解、學生不易全部掌握的內容。利用移動新媒體手段和工具來擴展思政課的教學時間和教學空間，豐富教學資源和內容，學生可以自主地安排碎片化的時間來學習。二是授課內容在移動新媒體的帶動下以期符合大學生對思政課的心理訴求。高校思政課基本上是大一、二兩個學年進行開設，這個階段是大學生對微博、微信、微信公眾號使用最為頻繁的時期，也是學生了解、參與社會熱點的熱情最高的時期，但也是價值觀、思想較為迷茫、較為困惑的時期，需要思政課教師對其進行思想價值引領。但價值引領不能只靠傳統的說教，還必須契合學生的心理，從而有助于幫助學生正確地認識社會，有助于增強學生對于中國特色社會主義的認知。三是移動新媒體的使用可以幫助增強思政課的互動性，拉近學生與老師的距離。因為移動新媒體的廣泛使用使獲取信息成為一種普遍性，教師和學生獲取的時間和方式都變得一樣，教師似乎對學生來說就沒有什么樣的信息優勢，但這正好可以拉近學生與老師的距離，可以更加平等的探討，從而讓學生的思想和價值觀念得到引領。

總體上來說，課堂生態是一個系統，是師生與課堂環境及其共同生活于課堂中的各個個體間或班級的種種關系，涉及到課堂主體、課堂環境、課堂師生關系等等。移動新媒體的發展，對傳統的課堂生態形成了沖擊，例如，對課堂中思想政治課教師的權威存在著沖擊，由于信息唾手可得，使得教師的學術權威地位開始變得失效。又譬如，移動媒體的發展，使得教師可利用的教學手段、方法變得更加多樣，這樣對于課堂生態也有助力。因此，移動新媒體是一把雙刃劍，為此，我們需要注重兩個層面：一是把握好內容，思政課首先要把關的就是網絡意識形態，因為網絡意識形態與傳統的意識形態存在著諸多不同之處，需要我們思政課教師在課堂教學過程中，處理好網絡意識形態對當代大學生的影響。二是移動新媒體技術既要注重課堂教學之前、之中、之后的情況，又考慮移動新媒體在思政課上的使用原則?？傊?，要使移動新媒體在思政課教學中盡可能的發揮積極作用。